□ 吴韵晗
10月12日，备受争议的“东北雨姐”又登热搜，这次是调查组得出了结论，雨姐在直播中售卖的红薯粉条与事实不符，属于作虚假或者引人误解的商业宣传，依据相关规定对雨姐传媒作出没收违法所得和罚款共计165万元的行政处罚，并暂停经营限期整改。
“东北雨姐”的拍摄基地。图源：南方都市报
近年来，网红带货翻车的案例屡见不鲜。2020年，快手“一哥”辛巴售卖的燕窝产品被爆造假，随后召回所有产品并承担退一赔三责任，账号被封禁27天；今年9月，抖音网红“疯狂小杨哥”力推的香港美诚月饼涉虚假宣传，其公司涉嫌“误导消费者”等行为被立案调查，并被没收违法所得、罚款共计约7000万元。无论是东北雨姐，还是辛巴、疯狂小杨哥，他们的翻车绝不是孤立的个体事件，也不是简单的舆论危机。
当互联网进入宽频时代，网络红人成了这个时代快餐文化的引领者。他们以自己在网络上的强大声量和号召力，创造了一个又一个信息茧房，影响着消费者的网络视野和判断力。而当直播带货这一全新商业模式与网红深度融合，这个群体缺乏监管、无序发展、诚信缺失等问题被反复揭开暴露，不断警醒着有关部门和消费者加强规范、提高警惕。
诚然，直播带货这一模式有着显著的优势，它打破传统电商界限，将商品展示、用户互动、即时购买融为一体，为消费者提供了一种更加直观、高效的购物方式，也在促进就业、扩大内需、提振经济等方面发挥了积极作用。2021年，国家网信办、国家市场监管总局等七个部门联合发布的《网络直播营销管理办法（试行）》也正式施行，一定程度上促进了该业态的健康有序发展。但直到如今仍有“东北雨姐”这样的情况出现，也说明了直播带货行业规范标准仍需进一步完善，强有力的监管机制仍待建立。消费者不愿见到更多的“雨姐”“辛巴”“小杨哥”翻车事件，市场也需要一个更加清明、有序的营商环境。
