□ 陈唤春
调查研究是中国共产党的传家宝，是做好各项工作的基本功。毛泽东同志强调“没有调查，没有发言权”，习近平总书记指出“调查研究是谋事之基、成事之道”。进入数字时代，大数据、人工智能等技术深刻改变了信息获取方式和社会运行模式，既为调查研究提供了新的工具和手段，也带来了数据驱动替代问题导向等一系列风险。如何在数字化浪潮中激活调查研究这一传家宝，使其既保持本色又与时俱进，是新时代亟需回答的重大课题。
坚守“求真务实”本质，防止技术异化
求真务实是调查研究的本质属性和价值内核，也是马克思主义认识论在调查研究中的集中体现。数字时代，技术手段的丰富性与便利性可能导致调查研究对技术的过度依赖，盲目崇拜数据的客观性和精确性，将数据等同于调查结论，容易使调查研究脱离具体的社会情境和鲜活的群众实践。因此，在调查研究过程中，必须防止技术异化，将求真务实作为调查研究的生命线。
一要在调查研究全过程保持对数据的批判性审视，对数据来源、采集方法、样本代表性进行严格审查。这意味着调查研究者不仅要掌握数据分析技术，更要具备社会学想象力，理解数据生成的社会过程，通过深入分析，透过数据表象把握社会真相，避免“用数据说话”变成“被数据误导”。
二要在调查研究中坚持“眼见为实”的优良传统，再先进的技术也不能替代实地调研和深度访谈。调查研究必须深入基层一线，用脚步丈量大地，用眼睛观察现实，用心灵感受民情。正如习近平总书记所强调的，调查研究“既要‘身入’基层，更要‘心到’基层”。只有在与群众面对面交流中开展调查研究，才能理解数据背后的生活逻辑，发现那些无法被量化但同样重要的真实问题，使调查研究“听真话、察真情，真研究问题、研究真问题”。
三要在调查研究中建立技术与传统方法的互证机制，将数字化调查与传统调查相结合，用实地观察验证数据结论，用群众评价校正算法偏差，形成“数据分析-实践调查-再分析”的认识闭环，确保调查研究结论经得起实践检验和历史检验。数字时代，调查研究只有守住求真务实这个“魂”，才能用好技术这个“器”，让调查研究这一传家宝在新时代焕发新的生机。
坚持“问题导向”意识，避免调研虚浮
问题导向是调查研究的根本方法和工作准则，也是党的调查研究优良传统的核心要义。毛泽东同志曾将调查研究与解决问题作了一个形象的比喻：“调查就像‘十月怀胎’，解决问题就像‘一朝分娩’。调查就是解决问题。”
数字时代，数据的易得性和分析工具的便捷性可能导致调查研究出现调研虚浮的不良倾向，导致调查研究与实际需求脱节，无法回应改革发展中的真问题，削弱调查研究的批判功能，失去发现问题、分析问题的应有锐度。因此，为了避免调研虚浮，必须坚持问题导向意识，将其贯穿调查研究全过程。
一要建立问题发现机制，通过政策需求征集、基层问题上报、群众意见收集等渠道，形成真实问题清单，确保调查研究的选题源于发展所需、改革所需、群众所需，而非数据便利、技术便利。二要遵循“问题-数据-方法”的科学逻辑，先明确要解决什么问题，达到什么目标，再寻找相应数据，选择合适方法，而非让现成数据决定研究方向。三要敢于直面矛盾和困难，调查研究不能只挑好看的数据，必须聚焦制约发展的瓶颈问题、群众反映强烈的突出问题、亟待解决的现实问题。正如习近平总书记所强调的，要“增强问题意识，真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实，提出解决问题的新思路新办法”。四要创新数据获取方式，对于缺乏现成数据的重要问题，主动开展专项调查，运用混合研究方法，将定量数据与定性资料结合，确保数据服务于问题而非问题迁就数据。
数字时代，只有始终坚持问题导向这个“纲”，才能避免调研虚浮这个“弊”，让调查研究真正成为谋事之基、成事之道。
传承“群众路线”方法，实现技术赋权
群众路线是党的生命线和根本工作路线，也是调查研究的根本方法。“从群众中来，到群众中去”要求调查研究必须深入群众、依靠群众、为了群众。数字时代，必须传承群众路线的方法，实现技术赋权而非技术控制。
一要坚持线上线下融合，打通群众参与的多元渠道。建立“网络调研+实地走访”“数据分析+座谈访谈”“线上征集+线下恳谈”的复合模式，既发挥数字技术的覆盖优势，又保持传统方法的深度优势，确保每个群体都有表达渠道，每种声音都能被听见。二要弥合数字鸿沟，保障群众平等参与的权利。针对老年人、农村居民、低收入群体等数字弱势群体，开发适老化、简易化的调查工具，提供技术培训和设备支持；设置多元化的参与入口，包括语音输入、视频连线、电话访谈等方式，降低参与门槛；建立“数字助理”制度，由志愿者帮助不便使用数字工具的群众表达意见，让技术成为包容性工具而非排斥性壁垒。三要推进调查民主化，让群众真正成为调查研究的主人。运用数字平台建立常态化的民意征集机制、透明化的调查反馈渠道，让群众不仅参与调查，更参与议题设置、问题诊断、方案讨论，真正体现人民当家作主，使调查研究成为凝聚民智、汇集民意、服务民生的过程。四要建立结果共享机制，形成调查研究的良性循环。调查研究的成果应及时向群众公开，接受群众评议和监督；调查发现的问题应及时向群众反馈解决进展，形成“调查-整改-回应”的闭环，让群众看到调查研究的实际成效，增强群众的获得感、参与感和信任感。
数字时代为调查研究提供了前所未有的技术赋能，但技术只是手段而非目的。只有将数字技术深深植根于马克思主义的认识论、方法论和价值论之中，植根于党的优良传统和工作方法之中，坚守求真务实之本、坚持问题导向之要、传承群众路线之魂，才能使调查研究在新时代焕发新的生机活力，为推进中国式现代化提供科学决策依据和坚实实践支撑。正如习近平总书记所指出的，“调查研究是我们党的传家宝，是做好各项工作的基本功”。在数字化浪潮中激活这个传家宝，练好这个基本功，守正创新、与时俱进，是新时代赋予我们的历史使命。 （作者单位：中共镇江市委党校）
编辑:朱超 校对:缪小兵 审核:徐毅 值班:许益明
