□吴韵晗
自2009年淘宝举办的首次“双十一”网络促销活动开始，这项全民购物狂欢已经走过了十五个年头。越来越多的电商平台加入其中，越来越多的玩法充斥我们的生活，今年的“双十一”更是成为“史上最早”“周期最长”，从10月14日起就开始预售和大额优惠券的发放，21日起正式启动购物狂欢。而在各类游戏、补贴、计算的轰炸下包围的消费者们，真的更省了吗？
“双十一”业态新变化：不卷低价卷市场。今年的“双十一”促销活动中，不少商品的价格并不比往年活动中便宜，这对广大期待着“双十一”带来价格新惊喜的消费者们来说，并不是个利好消息。诚然，在各大平台更多的“百亿补贴”“政府补贴”的加持下，商品的价格对比平时自然是被“打下来”了，但仔细研究不难发现，平台更加注重对会员的运营和人群的细分。不论是天猫、京东，还是唯品会、拼多多、快手、抖音等新兴平台，许多优惠要有平台的专属会员才可以添加，与此同时，各大平台的“入口”多了起来，对美妆、服装、家电、3C等有了更加细致的分类，平台显然是希望通过对人群的细分来挖掘更多的可能性。从价格战转向了用户市场的争夺，“双十一”对平台拓展客流、拉动增长的助力也更加明显。
“双十一”商家新变化：不找销量找定位。在电商的销售中，现货低价促销往往更能吸引消费者提前下单、增长销量，而预售则是锁定消费需求，无法满足消费者的即时需求但能够让商家更好地备货，增强商家在大促中的确定性。今年，淘宝在“618”活动取消预售后，又重新开始了预售期，京东则依旧选择现货售卖、快速发货，两个平台在差异化的基础建设中呈现出了不同的销售风格，消费者也有了更多的选择机会。在有针对性地进行备货销售的同时，平台对商家、品牌的选择也愈加重视，拼多多表示百亿补贴“双十一”将重点扶持新质商家、新质品牌；京东则表示未来三年将招募至少1万名采销，重押选品。更差异化的模式、更创新的产品或许将成为吸引消费者的关键。
平台和商家呈现出的新变化，反映的也是消费者们的需求变化，年轻用户的增长，让购买商品的着眼点从低价需求更多转为性价比、创新性的提升；下沉市场的开拓，让商家更加重视精准定位和稳定增长。而对消费者来说，已经难像以前那样“省”，但在更加精准明确的市场分割里，或许更能买“对”。
