今日镇江讯（薛明 记者 朱婕）近日，记者从市住房公积金管理中心（以下称“市公积金中心”）获悉，最新数据显示，今年前三季度，全市公积金运行稳健，新增开户2.78万人，归集资金67.14亿元，为3146户职工家庭发放贷款13.28亿元，有力支持了职工刚性和改善性住房需求。
今年以来，市公积金中心围绕服务民生与改革发展主线，以一系列惠民新政和扎实服务举措，持续扩大制度受益面，提升管理服务效能。尤其是在惠民政策方面，持续创新，积极回应社会关切，密集出台多项政策，着力扩大制度覆盖面和政策惠及面。
市公积金中心相关负责人介绍，在打破户籍壁垒，全面扩大灵活就业人员参加公积金制度范围，吸引更多群体纳入保障体系的同时，精准赋能“新市民”，加大对新就业人员的购房支持，将其毕业年限放宽至10年，并取消首套需单独购买的限定，拓宽父母帮助子女还贷的路径，有效缓解青年群体的安居压力。此外，支持在“房票”安置中使用公积金，拓宽使用渠道，助力城市更新进程；鼓励住房品质升级，提高“以旧换新”购房职工的公积金贷款最高额度，进一步支持改善型住房消费。
在政策加码的同时，市公积金中心坚持强基固本，通过强化内部治理夯实发展基础。中心组织开展了一系列服务质量与行政执法专题培训，通过理论结合实操、案例深入剖析等方式，着力破解服务痛点，提升队伍专业素养和依法行政能力，为公积金事业的规范、高效运行奠定了坚实基础。
服务“升温”，智慧便捷触手可及。“为让好政策真正落地见效，中心在优化服务体验与强化智能支撑上持续发力。”上述负责人介绍，智能客服知识库紧随新政新业务动态更新，确保咨询应答的准确、及时与全面，形成了线上线下无缝衔接的咨询服务新格局。
安全是服务的基石，市公积金中心全面升级了网络安全事件应急预案，并开展扎实有效的应急演练，筑牢信息安全防线，全力守护全市缴存职工的个人信息与资金安全，确保住房公积金服务平稳、可靠运行。
编辑:朱超 校对:黄昕彤 审核:陈路 值班:许益明
