今日镇江讯(董建军 记者 张驰川)随着首批有效期为20年的居民身份证陆续到期,2025年,镇江迎来居民身份证换证高峰。为应对群众集中换证需求,镇江公安机关提前部署、优化服务,通过增设办证窗口、延长服务时长、优化流程等举措,全力保障群众高效、便捷办理换证业务,让“民生小事”办出“公安温度”。
“最近收到公安发的换证通知短信,我只有休息天才有空,没想到周六也能办身份证,前后不到10分钟就搞定了!”近日,在镇江市公安局京口分局大市口派出所办证大厅,首批有效期为20年的居民身份证持有者市民王女士对窗口民警的高效服务连连称赞。为方便群众换证,公安机关将换证期限提前至“有效期满之日前6个月内”,并坚持“六日工作制”(周一至周六)、节假日轮岗、预约办理等便民措施。各受理点设立“换证专窗”,通过分时段预约、短信提醒等方式引导群众错峰办证,避免扎堆排队。
据了解,今年11月和12月身份证到期的镇江户籍市民16余万人,目前,镇江已有4万余人顺利完成换证。针对办证高峰,镇江公安机关科学测算受理能力,动态调整资源配置,合理规划各受理点人力、物力等,并严格执行居民身份证信息采集点规范化建设标准,优化办证区、等待区设置,确保办证方便、快捷、有序。同时加强办证系统设备的维护检修,确保系统正常运行。我市共有居民身份证受理点78个,受理点为基层派出所和各政务服务中心。我省居民身份证换证已经实现全省通办。户籍在外省的居民,可在就业、就学、居住地的户籍窗口申请换证。
为减少群众等待时间,镇江公安机关在高峰期加开分检窗口及机动人员,维持现场秩序,引导群众有序办证。同时与邮政部门加强合作,大力宣传邮寄服务,方便群众选择。
镇江公安机关还通过短信点对点提醒、社区民警入户宣传、政务新媒体推送等方式,广泛宣传换证政策和办理渠道。各办证大厅设置宣传展板,滚动播放换证攻略,帮助群众提前规划办理时间。
市公安局治安支队居民身份证信息管理所民警介绍了身份证照片的着装要求,市民不要穿制式服装、也不要穿浅色上衣和无袖上衣,发型不能过于蓬松和高耸。
警方特别提醒本市户籍人员换证时一定要携带旧证,尽早办理,避免到今年年底集中换证导致排队等待。镇江公安机关将持续优化服务举措,用“公安速度”和“政务温度”护航群众换证路,让每一位市民都能感受到便捷高效的政务服务体验。
编辑:胡安琪 校对:朱超 审核:徐毅 值班:滕建锋