今日镇江讯（记者 陶立波 通讯员 纪安璐）镇江金山湖游乐天地有限公司作为文旅下属企业，始终扎根在一线，凭借一支团结协作、勇于创新的团队，推动公司业务稳步发展。近年来，公司紧扣水上旅游主业，通过产品焕新、服务改进和项目拓展，实现了推动经营效益的显著提升。2024年，公司营收达到698万元，同比增长13%；接待游客约23万人次，同比增长15%。截至目前，今年各类经营项目已实现营收超300万元，同比提升5%。
团队是公司发展的核心力量。在镇江“三山一渡”水上游项目中，团队成员紧密协作，持续优化航线布局，先后串联北固湾、西津渡、焦山，开辟多条水上线路，并精心打造“红色传承”“江河交汇”等8条主题游线。通过增加嫦娥、辛弃疾、王安石等NPC互动演绎，游客可以在水上深度感受镇江“江河交汇、城市山林”的独特魅力。此外，团队还为50余家企事业单位量身定制“大江见证，红色传承”红色线路，实现定制化服务经济效益近百万元。
在提升游客体验方面，团队始终保持高昂的热情和创新精神。他们在金山、北固山、焦山三大景区上线智慧导览设备，通过语音讲解功能为游客提供便捷的导览服务，同时借助数据分析技术优化游客的游览动线。在金山景区设立的彩票代销点，凭借节假日的高人气，单日最高销售额突破1.4万元，带动周边文创产品的销售额增长37%。同时，还在金山画舫码头开设冷泡茶饮点，以镇江特色茶叶“金山翠芽”为原料，推出贴合游客口味的茶饮，该项目上线后复购率达到28%。
“我们做的事不大，但想法都源于游客的实际需求。”金山湖游乐公司副总经理于涛表示，“我们也在尝试投放更多共享娱乐设备，比如水枪、智游车等，以满足游客多样化的体验需求。”
在游船项目运营中，安全保障始终是团队的首要考量。通过定期开展水上应急演练、消防演练、设备排查和职工技能竞赛，团队确保运营环节无漏洞。今年全面推行“一设备一档案”制度后，年度维修成本降低了近两成，关键设备平均无故障运行时间延长了40%。即便在雨天上坡检验等复杂环境下，检修流程依然严格规范，一支专业船舶维修维保团队正在逐步成长，为水上运营保驾护航。
于涛介绍，7月底，公司将在北固湾码头推出“观苏超争霸，乘镇江金山湖画舫”暑期畅游活动。在原有氛围灯光的基础上重磅升级，融合画舫夜航、水上演艺、研学互动等内容，力求让北固湾夜间经济“热”起来，为镇江旅游再添一个晚间亮点。
“在公司的发展过程中，团队的每一位成员都发挥了至关重要的作用。”于涛表示，他们始终把游客满意度作为第一目标，以高度的责任感和使命感，为公司的发展贡献着智慧与力量。从精心设计的水上航线到游客体验的点滴优化，从安全运营的严格把控到新兴业务的积极探索，团队的协作与创新是公司不断前行的动力源泉。未来，金山湖游乐运营团队将持续深耕“水上镇江”核心产品，用实实在在的行动，为镇江水上旅游添砖加瓦。
编辑:缪小兵 校对:刘天涯 审核:姜木金 值班:滕建锋
